QCell

Nga def! Ci jàngale bu mat seuk bi, dañuy seetlu Qcell, benn ci sosiyete yu am solo yu bees ci wute xaalis ci yoonu digitaal ci Gàmbi. Qcell mi ngi taxawal boppam bu baax ci seen liggéeyu telefon ak intërnet, te tay ji, ñu ngi doxal seenu sarwiis xaalis mobil, di joxe ay liibar yu yomb ak yu gaaw ci nit ñi. Li am solo ci sunu jàngale bi mooy defar la lu leer ci li Qcell joxe, noo ñuy doxale, ak luy am solo ci yow, doon jëfandikatu te doon boroom xaalis. Sunu bés-bu-bés bi, xaalis mobil ak liibar digitaal ñooy yokk seen barab, te Qcell bokk na ci ñi doxal yoon woowu ci Gàmbi.

Qcell: Jàmm ak Barabam ci Gàmbi ak Sarwiis yi mu joxe

Qcell Co. Limited mooy turu sosiyete bi ci yoonu Gàmbi, te mi ngi taxawal boppam ci july 1, 2009. Li tax Qcell am solo mooy nekk sosiyete bu boroom Gàmbi yi moom, di wërsëg bu QGroup am, mi Muhammad Jah taxawal. Ci njëlbeen bi, Qcell liggéeyoon na ci yoonu telefon ak intërnet, di joxe sarwiis 3G+ GSM ak intërnet, waaye gannaaw loolu, dafa yokk liggéeyam ci wute xaalis ci internet, moo di QMoney. Ligéey bi am solo mooy jàppale ñi amul kontu bank ak ñi seen kontu bank ju bariwul ci Gàmbi, ngir ñu mën a am jàppale ci xaalis.

Sarwiis Liibar yi Qcell joxe

Qcell am na benn liibar bu am solo bu mu tudde eFankanta Credit Advance. Liibar bii mooy joxe airtime walla kureedit ak data ci ñi jëfandiku seeni SIM Qcell. Liibar bi gaaw na te yomb na, ndax dangay xaaj rekk *111# ci sa telefon, nga tànn liibar bi nga bëgg ci airtime. Waaye, dañuy wax ne kat, am na beneen liibar bu ndaw bu Qcell mën a joxe, waaye li am solo ci loolu leerul ci gàngaan yu àggale yiy génne.

Rent yi, Fees yi ak Teerm yi

• Liibar biñu mën a joxe ak noo mu tollu: Ci eFankanta, mën nga tànn liibar airtime bi nga bëgg ci xaajal *111#. Waaye, liibar biñu gën a yàgg a joxe ak liñu gën a gatt a joxe, leerul ci gàngaan yu àggale yi ñu génne.
• Rent yi ak Porsan bi ñuy jël ci at: Li am solo ci rent yi ak porsan bi ñuy jël ci liibar yi, leerul ci gàngaan yu àggale yi ñu génne. Ñuy wax jëfandikatu yi ñu woo seen Customer Care (111) ngir ñu leen xamale lu mat seuk.
• Teerm yi ak Noo ñuy fàye: eFankanta dafay tax nga fàye sa liibar bi nga am ci sa liibar airtime bi amul rekk walla ci sa faayu bill bi dëppook sa SIM. Lu yàgg ci sa SIM ak noo nga koy jëfandiku (bu ñu ko tudde "TENURE"), mën na am ndax Qcell dina la jox liibar ak noo mu tollu.
• Fees yi: Fees yi ñuy jël ci ndëggal bi ak ci doxiin bi, leerul ci gàngaan yi ñu génne. Su fekkee da ngay gàttal ci faayu liibar bi, mën na am ñu la ci feesal, waaye loolu tamit leerul lu mat seuk.
• Garanti: Qcell liibaruwul ay garanti yu am solo ngir am liibar. Li am solo mooy am SIM Qcell bu liggéey ak lu yàgg ci sa SIM.

Noo Mën a Jaare Qcell: Liibar yi, Ñaan yi ak Teknoloji bi

Ngir ñaan liibar ci Qcell walla jëfandiku seeni sarwiis xaalis mobil, am na ay yoon yu yomb yu ñu la jox. Qcell liggéey na ngir ligéey bi yomb ci jëfandikatu yi, ba tax na ñu defar lu bari ci yoonu digitaal.

Noo mën a ñaan Liibar bi ak Luñuy laaj

• Yoonu ñaan bi:
  • USSD: Mën nga xaaj *323# ngir QMoney walla *111# ngir eFankanta ci sa telefon.
  • Ap mobil bi: Mën nga jëfandiku QMoney Customer Mobile App ci Android walla iOS.
  • Barab yi: Mën nga dem ci seeni barab yu Qcell am ci dëkk yu mag yi ngir wax ak seeni liggéeykat.
• Luñuy laaj ngir wóoral sa bopp (KYC): Ngir ñaan liibar walla jëfandiku QMoney, dangay xaaj kood USSD bi, joxe sa tur ak sa SIM details, te defar PIN bu ñetti digit. Ngir yeneen sarwiis walla ngir nekk agent, Qcell dina laaj sa kaar identidad ak sa adresi.
• Noo ñuy xoolale sa kureedit: Qcell jëfandiku na seen bopp seen xam-xam ngir xoolale kureedit. Loolu baséwu ci lu yàgg ci sa SIM ("TENURE"), noo nga jëfandiku sa SIM ak QMoney, ak sa transaction history.
• Noo ñuy jaare xaalis bi:
  • eFankanta: Liibar bi gaaw na di airtime buñu top-up ci sa telefon.
  • QMoney: Xaalis bi mën na jaar ci bank walla ci sa QMoney Wallet.
• Noo ñuy fàye liibar bi ak noo ñuy ko rammase: Qcell dafay rammase xaalis bi ci sa top-up bu bees bi nga def. Mën nga tamit fàye liibar bi ci seeni barab walla Qcell dina la yabal ay reminder ci SMS.

Ap mobil bi ak Teknoloji bi

Ap mobil biñuy tudde QMoney Customer App mi ngi am ci Android (10K+ downloads; 2.9 rating) ak ci iOS (41.7 MB). Ap bi am na ay sarwiis yu bari, niki:

• Duggal xaalis (cash-in) ak génne xaalis (cash-out).
• Jaare xaalis ci diggante nit ñi (P2P transfers).
• Fàyu bill yi, niki billu kuraŋ walla ndox.
• Jaare xaalis ci biti rew (remittances).
• Jënd airtime ak data.

Yoonu Njàngale gi ak Ñu koy doxale

Qcell am na leesans ci liggéeyu xaalis mobil ci njàngale giñuy tudde PURA ak Central Bank of The Gambia. Li am solo mooy ne, yàggul amul benn luñu wax ne Qcell dafa jàkkaarloo ak ay jafe-jafe ci yoonu njàngale gi. Ngir aar jëfandikatu yi, Qcell dafay jëfandiku PIN ci transaction yi, di joxe ay resepsiyaŋ yu gaaw, te seen privacy policy dafay wax ne duñu joxe seeni data ci yeneen nit ñi.

Qcell ci Marse bi ak Xam-xamu Jëfandikatu yi

Qcell taxawal na boppam bu baax ci marse bu Gàmbi, di benn ci sosiyete telefon yu mag yi, ak benn ci ñi gën a ligéey ci xaalis mobil. Waaye, am na ay boroom marse yu mu bokkal marse bi.

Barabam ci Marse bi ak Ñi mu bokkal marse bi

• Porsan ci marse bi: Qcell moo moom lu tollu ci ~28% ci jëfandikatu telefon yi. Ci yoonu xaalis mobil, QMoney dafay bokk marse bi ak Afrimobile, Trust Bank Mobile, ak yeneen bank yi.
• Li ko gën a defar: Qcell dafa boole liggéeyu telefon ak xaalis ci benn platform bu am solo. Liibar airtime bu eFankanta tamit am na solo ndax mu ngi bokk ci seen sarwiis SIM bi.
• Yokku bi ak Defar bi: Qcell dafa génne seen liggéeyu 5G bu njëkk ci dëkk yu mag yi ci August 2023. Ñu ngi wax tamit ne Qcell am na yeneen plan yu mu bëgg a yokk seen sarwiis xaalis mobil ci liibar yu ndaw ak ci liggéeyu segg xaalis (ñu ngi ci wax, waaye leerul lu mat seuk).
• Ay Partenariat yu Qcell am: Qcell liggéey na ak RIA Money Transfer ngir jaare xaalis ci biti rew. Ñu ngi liggéey tamit ak AGIB ak Ecobank ngir bank ak QMoney mën a liggéeyandoo.

Xam-xamu Jëfandikatu yi

Ci Google Play Store, ap mobil bu QMoney am na 2.9 ci 5 ci seen rating. Ñi jëfandiku Qcell dafay gërëm yombu ci USSD ak gaawu liibar airtime yi. Waaye, am na ñu naan fees yi leerul ak am na yàggu ci liggéeyu USSD bi. Qcell am na seen Care Line bu toll-free ci 111, mën nga leen yabal email ci [email protected], te ñu ngi ci social media (ñu ngi ci tànn ne seen responsiveness yaakaar nañu ne amul lu yéeme).

Li Qcell génne ci xaalis ak Jàngaleem

Qcell sosiyete bu privaate la, ba tax na seeni xaalis ak seeni liggéey, dañu ko segg. Ñu ngi liggéey ak seen bopp xaalisam, te amul boroom xaalis ci biti bu ñu xam.

Njiital yu am solo ngir ñi bëgg a ñaan liibar ci Qcell

Su fekkee da nga bëgg a ñaan liibar ci Qcell, walla jëfandiku seeni sarwiis xaalis mobil, am na ay njiital yu am solo yu la mën a jàppale:

• Jàngal lu mat seuk: Li am solo mooy nga xam rent yi, fees yi ak teerm yi. Ndax Qcell dafay wax ñu woo seen Customer Care ngir xam yenn xaalis yi, li am solo mooy nga def loolu. Bu fekkee fees yi leerul, mën na tax mu la gën a jàll ci gannaaw.
• Xoolal sa "TENURE": Ndax Qcell dafay jëfandiku lu yàgg ci sa SIM ak noo nga koy jëfandiku ngir xoolale sa kureedit, li am solo mooy nga am SIM bu liggéey bu yàgg ak lu liggéeyu ci QMoney.
• Yéwén ci jëfandiku liibar bi: Liibar yu gaaw yi niki eFankanta mën na jàppale ci ay aajo yu gaaw, waaye li am solo mooy nga fàye ko ci sa diggante. Fàye yu yàgg mën na tax ñu la ci feesal, te mën na tax nga am lu neexul ci Qcell.
• Jëfandiku ap mobil bi: Ap mobil bu QMoney am na ay sarwiis yu bari yu mën a jàppale sa dund xaalis. Xam noo koy jëfandiku mën na tax nga am yeneen yoon yu yomb yu mën a jàppale sa xaalis.
• Sartal sa xaalis: Liibar yi mën na jàppale, waaye ñu ngi leen war a jëfandiku ci yéwén. Bu la liibar bi duggaloon ci bor, loolu du lu baax.
• Seetlu yeneen sosiyete yi: Ci marse bu Gàmbi, Qcell am na ay boroom marse yu mu bokkal. Mën nga seetlu yeneen sosiyete yi ngir xam ñaan bi gën a dëppook sa aajo ak sa xaalis.

Ci gattal, Qcell sosiyete bu am solo la ci Gàmbi, bu am liggéeyu telefon bu am solo ak sarwiis xaalis mobil yu am liggéey. Seen liibar airtime bu eFankanta dafa gaaw te yomb, te seen ap mobil bu QMoney dafa am sarwiis yu bari. Li am solo ci jëfandikatu yi mooy ñu xam lu mat seuk ci seeni teerm ak seeni rent, te ñu jëfandiku seeni sarwiis ci yéwén.