FirstBank

FirstBank Gambia: Gis-gis bu Leer ak Jaar-jaar ci Gambia

FirstBank Gambia, bu njëkk a tuddoo International Commercial Bank Gambia, bank la bu sosoo ci Gambia ci atum 2005. Ci atum 2013, First Bank of Nigeria Limited moo ko jënd, te loolu moo tax mu nekk bànk bu am doole ci réew mi. FirstBank Gambia léegi filiyalu First Bank of Nigeria la, te bokk na ci FBN Holdings Plc, bu am solo bu mag ci Afrik. Lii mooy tax mu am doole ak xam-xam bu bari ci wàllu bank.

Bank bi dafa yor 'universal banking model', loolu di tax mu mën a jëfandikoo nit ñi, sosiyet yu ndaw ak yu digg-dagg (SME), sosiyet yu mag, ak seen ndigal yi. Servis yi ñuy joxe, am nañu ci kontu épargne ak kontu chéque, wari ndal (crédit), wàllu liggéeyu jëndal ak jaay (trade finance), servis yu wàllu payement, ak produit bank yu électronique.

FirstBank Gambia moo ngi yéngu ci di joxe ay solusiyoŋ bank yu bees, te dafa jël yoonu di gën a defar seen servis numérique, ngir yombal liggéey bi ci seen klian yi. Yoonu bank bi moo ngi gëna yokku ci wàllu doxal ak gën a nekk ci barab yu bari ci Gambia, ba ci bàngaasu bank yi ci Greater Banjul ak yeneen barab yi.

Produit ak Servis Ndal yi FirstBank Di Joxe

FirstBank Gambia dafa yor ay produit ndal yu bari, yoo xamne dañu ko séddale ci li nit ñi ak sosiyet yi laaj. Lii mooy tax mu mën a jàppale ñu bari ci seeni soxla ci wàllu xaalis.

Ay Ndal ak Karanga yi

• Ndal bu Jëlee ci Wari Wer (PLAS): Ndal la ngir ñi am liggéey, ñuy jële seen wari wer ci FirstBank.
  • Xaalis bi: Moo ngi tàmbali ci 20,000 GMD ba 500,000 GMD.
  • Renta bi: Moo ngi ci diggante 18% ak 24% ci at mi (taxawu).
  • Fay bi: Mën na yegg ba ci 48 weer, te dañuy génne ci wari wer bi.
  • Fees yi: Fees bu njëkk bi moo ngi ci 1% ba 2% ci wari ndal bi; fees bu tardee moo ngi 5% ci li tardee. Garanti yu matal yi duñu ko laaj.
• Overdraft ci Wari Wer (SODA): Ndal bu gaaw la bu ñuy joxe ci kontu wari wer bi.
  • Xaalis bi: Mën na yegg ba ci 40% ci wari wer bu weer bi.
  • Renta bi: Moo ngi ci diggante 15% ak 20% ci at mi (taxawu).
  • Fay bi: 30 bisi la, walla 90 bisi bu bés bu nekk.
  • Fees yi: Fees bu overdraft bi moo ngi ci 1%.
• Overdraft bu Garanti (SME): Ndal la ngir sosiyet yu ndaw ak yu digg-dagg, te am na garanti.
  • Xaalis bi: Moo ngi ci diggante 100,000 GMD ba 2,000,000 GMD.
  • Renta bi: Moo ngi ci diggante 16% ak 20% ci at mi (taxawu).
  • Fay bi: Mën nañu ko sosalat ci at mi, te dañuy fay renta bi ci xaalis bi ñu jël.
  • Garanti: Bu ñu amee garanti yu leer (misaal, dépôt à terme).
• Invoice Discounting Facility: Ndal la bu ñuy joxe ci seen faktir yi ñu am.
  • Xaalis bi: Mën na yegg ba ci 5,000,000 GMD.
  • Renta bi: Moo ngi ci diggante 14% ak 18% ci at mi (taxawu).
  • Fay bi: 90 bisi la.
• Local Purchase Order Financing: Ndal la ngir sosiyet yu am PO (purchase order) ci seen liggéey.
  • Xaalis bi: Mën na yegg ba ci 5,000,000 GMD.
  • Renta bi: Moo ngi ci diggante 15% ak 19% ci at mi (taxawu).
• Import Duty Finance: Ndal la ngir fay impôt yi ci li ñuy duggal ci réew mi.
  • Xaalis bi: Moo ngi ci diggante 200,000 GMD ba 3,000,000 GMD.
  • Renta bi: Moo ngi ci diggante 13% ak 17% ci at mi (taxawu).
  • Fay bi: Mën na yegg ba ci 180 bisi.
• FirstEdu (ngir Jàngu yi): Ndal la ngir jàngu yi ak établissement yi.
  • Xaalis bi: Mën na yegg ba ci 10,000,000 GMD.
  • Renta bi: Moo ngi ci diggante 12% ak 16% ci at mi (taxawu).
  • Fay bi: Mën na yegg ba ci 24 weer, te dañuy génne ci seen wari jàngu yi.
• Contract Financing: Ndal la bu ñuy defaral nit ki, ci seen kontra.
  • Renta bi: Moo ngi ci diggante 14% ak 18% ci at mi (taxawu).

Moom rentas yi ñuy wax ci kaw taxawu lañu, ci ndigalal li ñuy seet ci bank bi ak lu taxawaayu réew mi di laaj. Renta bu nekk ak fees bu nekk mën na wuute, ci ndigalal produit bi ak profilu klian bi.

Ni ñuy Demande Ndal ak Li ñuy Laaj

FirstBank Gambia dafa yombalal ni ñuy demande ndal, di joxe ay yoon yu bari ngir klian yi. Mën nga dem ci seen bàngaasu bank yi, walla nga jëfandikoo seen servis numérique yi. Loolu di tax ñu mën a am servis yi fu ne, fu ñu nekk.

Yoonu Demande yi

• Aplikasyon mobil bi (FirstBank Gambia Mobile): Mën nga télécharger aplikasyon bi ci iOS ak Android. Mën nga ci ubbi kont, génne carte d'identité ak foto bu nekk.
• Internet Banking: Ci seen sit internet bi, mën nga ci demande ndal ak def yeneen liggéey yu bank.
• Bàngaasu Bank yi: Am nañu ñeent bàngaas ci Greater Banjul (Banjul, Serrekunda, Brikama, Farafenni), te dañuy yokku yeneen ci barab yu gën a sori.

Li ñuy Laaj ngir Demande

Ngir mën a demande ndal, FirstBank dafay laaj ay dokument yu bari. Ñoo ngi ci:

• Carte d'identité nationale walla paspor bu valable.
• Foto bu nekk (selfie bu ñuy def ci aplikasyon bi).
• Ay détail yu sa bopp (tur, barab, liggéey, ak yeneen).
• Faxe-fas yi wàllu barab (bill kuren, walla wari taxawaay).
• Faxe-fas yi wàllu wari liggéey (wari wer, walla ay document yu wàllu liggéeyu sosiyet bi).
• Bu ñu amee wari wer ci bank bi, loolu mën na yombal liggéey bi.

Aplikasyon mobil bi ak Li muy Doxee

Aplikasyon mobilu FirstBank Gambia bi dafa yombalal ni ñuy jëfandikoo servis bank yi. Am na ci iOS ak Android.

• Melo yi: Mën nga ci ubbi kontu bank, seet sa wari kont, transfer xaalis ci yeneen bank, gérer sa listeu beneficier yi, gérer sa appareil, seet sa historiqueu transaction yi, ak mën a log in ak sa baram (biometric login).
• Ni muy Doxee: Klian yi ci Android gëram nañu ko (4.0 étoiles ci Google Play Store), di wax ne yombal na te am na njariñ. Waaye, am na ñenn ñi ci iOS di wax ne am na ay jafe-jafe ci doxal bi, te mën na tardee walla mu doxul ci biir sign-in. Di na baax bu ñu gënoon a defar aplikasyon bi ci iOS ngir ñoom.

Status Réglementaire ak Lisàãs bi

FirstBank Gambia bank la bu am lisàãs te Bank Centrale de la Gambia moo ko yorul. Loolu di tax mu wóor ne bank bi moo ngi topp ay àtte ak ay ndigal yu réew mi. Moo ngi ci diggante bank yi gën a wóor te gën a am solo ci Gambia.

• Lisàãs bi: Am na lisàãs ci Bank Centrale de la Gambia, ci ndigalal Banking Act.
• Yor: Moom moo ngi topp ay àtte yi wàllu capital, li ñuy am ci xaalis, ak CRR. Ci atum 2023, seen CAR (Capital Adequacy Ratio) moo ngi toll ci 17.9%, loolu moo ngi ci biir li ñuy laaj.
• Respect des Lois: FirstBank dafay topp ay àtte yi wàllu AML/CFT (Anti-Money Laundering/Combating the Financing of Terrorism), di seet klian yi bu baax, ak di topp ay transaction yi. Seen politique de confidentialité moo ngi ak ay àtte yu Data Protection Act ci Gambia.
• Gare yi: Bank bi amul benn gare walla sanction bu ñu joxe ci mbedd mi.
• Jàppale Klian yi: Dafay wax renta yi ak fees yi bu leer, te am nañu ay yoon yu ñuy defar jafe-jafe yi ci seen Customer Care Centre walla ci Bank Centrale Ombudsman.

Xalaat yi Jëfandikoo yi ak Seen Barab ci Marsee bi

FirstBank Gambia dafa am barab bu am solo ci marsee bank bi ci Gambia. Moom moo ngi ci diggante ñeent walla juroom-benn bank yi gën a mag ci réew mi, te am na 12% ci marsee bi. Seen xëcc-xëcc ak yeneen bank yi dafa neex, te ñoom ñoo ngi gën di yokk seen servis.

Bokk yi ak Ni ñuy Bëgge

Ay bokk yu mag yi ci Gambia ñoo ngi ci Trust Bank, Gambian Finance & Trust, Skye Bank, ak QBank. FirstBank dafay wuute ak ñoom ci ay wàll yu bari:

• Jàppale bu Mag: Am na jàppale bu mag ci First Bank of Nigeria, bu am doole bu mag ci Afrik.
• Digital-first: Ñoom ñoo ngi jël yoonu di gën a defar seen servis numérique, di yombal liggéey bi ci aplikasyon bi ak ci internet.
• Servis yu Bari: Ay produit bank yu bari lañuy joxe, ngir seet soxla yu wuute yi.
• Réseau international: Am nañu réseau international bu tax mu mën a jàppale liggéeyu xaalis yi ci bitim réew.

Xalaat yi Jëfandikoo yi

Klian yi am nañu ay xalaat yu wuute ci FirstBank Gambia. Ci Google Play Store, aplikasyon bi am na 4.0 étoiles ci lu ëpp 1,000 xalaat, ñu bari di gëram yombal bi ak mën a am servis yi fu ne. Waaye, am na ñenn ñi ci Apple App Store di wax ne am na ay jafe-jafe ci doxal bi. Yeneen jafe-jafe yi ñu wax ñoo ngi ci:

• Occasionnellement, aplikasyon bi dafay doxul walla mu tardee.
• Tardee ci KYC (Know Your Customer) bu ñu amee klian yu bari ci bàngaasu bank yi.
• Fees yi ñuy jël ci kontu yi nekkul ak liggéey.

Waaye, seen servis klian bi moo ngi liggéey 24/7 (ci +220 437 7878 walla ci [email protected]), te ñu bari di wax ne dañuy defar jafe-jafe yi bu gaaw.

Ay Nataal ngir ñi Bëgg a Fajal ci FirstBank Gambia

Bu ngeen bëggee fajal ci FirstBank Gambia, am na ay nataal yu am solo yoo xamne mën nañu la jàppale ngir defar décision bu baax ak ñakk jafe-jafe ci wàllu xaalis.

• Gëna Xam sa Soxla: Bu njëkk, seetal bu baax lu la soxal ci wàllu xaalis. Ndal bu mel ni PLAS moo baax ngir soxla yu ndaw yi, te ndal yi ngir sosiyet yu ndaw walla jàngu yi moo baax ngir seen projet yi. Bul jël ndal bu ëpp li la soxal.
• Xam sa Mën a Fay: Seet sa wari liggéey ak sa dépense yi. Wóoral ne mën nga fay ndal bi ci weer bi, te du la galankoor ci sa dund. Bul jël ndal bu am renta bu réy, bu mën a tax nga am jafe-jafe ci wàllu xaalis.
• Jàng Karanga yi bu Baax: Bu ngeen signee benn dokument, wóoral ne jàng ngeen karanga yi bu baax, renta yi, fees yi, ak yeneen li ñu laaj. Bu ngeen amee ay laaj, laaj leen ci servis klian bi walla ci liggéeykat yi ci bàngaasu bank bi.
• Jëfandikoo Aplikasyon bi: FirstBank Gambia Mobile aplikasyon bi dafa yombalal liggéey bi. Jëfandikoo ko ngir seet sa wari kont, xam historiqueu fay yi, ak def ay transaction yu gaaw. Loolu mën na la jàppale ngir gérer sa ndal bu baax.
• Géré sa Kont bu Baax: Bu ngeen amee kont ci FirstBank, wóoral ne dañuy liggéey ci kont bi, ngir ñakk fees yi ñuy jël ci kontu yi nekkul ak liggéey.
• Génne Garantiyi bu Wóor: Bu ngeen di jël ndal bu am garanti, wóoral ne garanti bi wóor na, te dafay tax nga mën a am ndal bi bu gaaw ak renta bu gën a baax.
• Am Liggéey bu Wóor: Ngir ñi bëgg a jël ndal ci wari wer (PLAS walla SODA), bu ngeen amee liggéey bu wóor te seen wari wer di génn ci FirstBank, loolu mën na yombal liggéey bi te mën ngeen am renta bu gën a baax.

FirstBank Gambia bank la bu am solo ci Gambia, te am na ay produit ak servis yu bari. Bu ngeen toppeel ay nataal yii, mën ngeen a jëfandikoo servis yi bu baax, te defar seen wàllu xaalis bu wóor.